Menurut Yuli, kondisi itu sering kali menimbulkan kesalahpahaman. Misalnya ketika perawat tampak sibuk dengan ponsel saat menunggu jawaban dari call center rumah sakit.
“Padahal sebenarnya bukan santai atau membiarkan pasien, tapi memang menunggu respon call center dari RS,” jelasnya.
Editor : Ayi Sopiandi
Artikel Terkait
