Jemput Bola di Pelosok, Petugas Kecamatan Cidaun Datangi Rumah Warga Sakit Demi Rekam e-KTP
CIANJUR, iNewsCianjur.id – Di tengah keterbatasan kondisi fisik dan jauhnya akses menuju pusat pelayanan, harapan Saripah (60), warga Kampung Mekar Harapan, Desa Jayapura, Kecamatan Cidaun, akhirnya terwujud.
Perempuan yang menderita penyakit gula darah itu tak mampu datang ke Kantor Kecamatan Cidaun untuk melakukan perekaman Kartu Tanda Penduduk elektronik (e-KTP). Melihat kondisi tersebut, Pemerintah Kecamatan Cidaun memilih tidak menunggu warga datang.
Petugas justru mendatangi langsung rumah Saripah untuk melakukan perekaman e-KTP sebagai bentuk pelayanan jemput bola bagi masyarakat yang tinggal di wilayah terpencil maupun memiliki keterbatasan fisik.
Camat Cidaun, Gagan Rusganda, mengatakan, pelayanan administrasi kependudukan harus dapat dirasakan oleh seluruh masyarakat tanpa terkecuali, termasuk warga yang sakit dan tinggal jauh dari pusat pelayanan.
Menurutnya, program jemput bola dilakukan sebagai komitmen pemerintah dalam memberikan pelayanan yang cepat, mudah, dan merata, sehingga tidak ada warga yang kehilangan hak administrasi kependudukan hanya karena keterbatasan kondisi kesehatan maupun jarak tempuh.
"Pelayanan ini merupakan bentuk kepedulian pemerintah kepada masyarakat. Kami ingin memastikan seluruh warga memiliki dokumen kependudukan yang sah, meski mereka tidak bisa datang langsung ke kantor kecamatan," ujar Gagan.
Ia menambahkan, pelayanan perekaman e-KTP secara langsung ke rumah warga akan terus dilakukan apabila terdapat laporan atau permohonan dari pemerintah desa mengenai warga yang sakit, lanjut usia, penyandang disabilitas, maupun warga yang memiliki kendala mobilitas.
Langkah tersebut mendapat apresiasi dari warga karena dinilai menghadirkan pelayanan yang lebih humanis dan mendekatkan pemerintah kepada masyarakat, khususnya di wilayah pelosok Cianjur selatan yang memiliki medan dan akses cukup menantang.
Editor : Ayi Sopiandi